چگونه مشکل عدم شناسایی سیم کارت در گوشی اندرویدی را برطرف کنیم؟

مشکل عدم شناسایی سیم کارت یکی ازمواردی است که می‌تواند باعث آزار بسیاری از کاربران گردد. در این مقاله از سایت پلازا قصد داریم راه‌هایی را برای رفع ارور سیم کارت در اندروید معرفی کنیم.

سیم کارت مجاز نیست یعنی چه؟ مشکل عدم شناسایی سیم کارت یکی از مواردی است که کاربران زیادی با آن روبرو هستند و هنگام کار با گوشی‌های هوشمند اندروید یا آیفون می‌تواند باعث آزار شود. این مشکل معمولا زمانی روی می‌دهد که سیم کارت خود را به خوبی وارد محفظه نکرده‌اید. این علت یکی از معمول‌ترین دلایل به وجود آمدن مشکل نشناختن سیم کارت در گوشی به شمار می‌رود.

موبایلی که با مشکل نشناختن سیم کارت روبرو می‌شود، به معنای آن است که کاربر دسترسی کاملی به امکانات گوشی خود ندارد. به عبارت دیگر، هیچ امکانی برای تماس تلفنی، دسترسی به اینترنت و ارسال پیامک برای کاربر نیست. در حالی که دلایل دیگری را نیز می‌توان برای مشکل نخواندن سیم کارت در گوشی برشمرد، اما در این مطلب از پلازا قصد داریم تا راه‌هایی برای رفع این مشکل را به شما معرفی کنیم تا بتوانید از گوشی خود به شکل معمول و بدون هیچ ایرادی استفاده کنید.

فهرست مطالب:

راه‌هایی برای حل مشکل عدم شناسایی سیم کارت

در این بخش قصد داریم به برخی از راهکارهایی که می‌توانند مشکل “سیم کارت مجاز نیست mm” را برطرف کنند، می‌پردازیم. برخی از آن‌ها ساده و برخی پیچیده هستند و نیاز به دقت بیشتری دارند.

1. برای حل مشکل عدم شناسایی سیم کارت، گوشی را خاموش و روشن کنید

در اینجا با سریع‌ترین و ساده‌ترین روش حل sim not allowed مشکل در اندروید شروع می‌کنیم. هنگامی که گوشی خاموش و روشن می‌شود، به نوعی بازیابی و رفرش می‌شود و همزمان مشکلات کوچک نیز رفع می‌گردد. به همین خاطر، گوشی خود را خاموش و روشن کنید و به آن اجازه دهید تا یک بار دیگر، به شبکه اپراتور خود متصل شود. سپس بررسی کنید و ببینید که آیا مشکل نخواندن سیم کارت رفع شده یا خیر. در صورتی که مشکل رفع شده باشد، دیگر جای نگرانی نیست و لازم نیست که ادامه این مطلب و راهکارهای دیگر را مطالعه کنید. احتمالا یک مشکل موقتی برای گوشی شما پیش آمده بوده که با این کار رفع شده و می‌توانید کاربری معمول خود را از گوشی داشته باشید.

2. محفظه سیم کارت را بررسی کنید

در صورتی که راهکار قبلی برای مشکل عدم شناسایی سیم کارت جواب نداد، گوشی خود را خاموش کرده و سیم کارت را از آن خارج کنید. این احتمال وجود دارد که گرد و غبار داخل گوشی شما جمع شده باشد و هنگامی که سیم‌کارت با مدار داخل تماس برقرار می‌کند، مورد مذکور برای گوشی ایجاد مشکل کرده است. داخل گوشی و محفظه سیم‌کارت را فوت کنید و خودِ سیم‌کارت را به آرامی و بدون آسیب رسیدن به بخش‌های آن پاک کنید. سپس سیم‌کارت را داخل محفظه خود گذاشته و گوشی را دوباره روشن کنید. حال بررسی کنید که آیا گوشی به درستی کار می‌کند یا خیر.

در صورتی که مشکل همچنان باقی بود، سیم‌کارت دیگری را در گوشی خود قرار داده و آن را امتحان کنید. با این کار، شما می‌فهمید که آیا مشکل از سیم‌کارت است و یا گوشی نیاز به عیب‌یابی دارد. در صورتی که سیم‌کارت‌های دیگر به خوبی در گوشی کار می‌کنند، در آن صورت، سیم‌کارت شما با مشکل مواجه شده است. در این صورت باید سیم‌کارت خود را امور مشترکین برده و مشکلش را رفع کنید.

3. سیم‌کارت را به درستی درون محفظه خود جای دهید

هنگامی که سیم‌کارت به درستی درون محفظه خود جای نگرفته باشد، ممکن است با ارور سیم کارت در اندروید مواجه شوید. این مشکل بدین خاطر به وجود می‌آید که هر بار گوشی شما سعی دارد تا به شبکه متصل شود، سیم‌کارت اتصال را با گوشی از دست می‌دهد. برای حل مشکل No SIM در اندروید و گوشی‌های هوشمند، باید فشار کمی را به محفظه وارد کنید تا سیم‌کارت در جای خود ثابت شود.

بعضی از کاربران، با چسب سیم‌کارت را در جای خود ثابت نگاه می‌دارند. دیگران ممکن است که از یک تکه کاغذ برای فشار آوردن به سیم‌کارت استفاده می‌کنند تا از جایش تکان نخورد.

4. مشکل عدم شناسایی سیم کارت: حالت پرواز را فعال کنید

هنگامی که متوجه شدید سیم‌کارت شما مشکلی ندارد، گوشی خود را در حالت پرواز قرار دهید. بسیاری از کاربران با قرار دادن گوشی در حالت پرواز، توانسته‌اند به حل مشکل No SIM در اندروید و گوشی خود بپردازند.

1. صفحه موبایل خود را به سمت پایین بکشید تا قسمت نوتیفیکیشن‌ها را مشاهده کنید.
2. در میان گزینه‌های مختلف به دنبال گزینه حالت پرواز یا Flight Mode بگردید.
3. روی گزینه حالت پرواز بزنید تا روشن شود.
4. در صورتی که با این کار حالت پرواز فعال نشد و به جایش پیامی به شما نشان داده شد، روی گزینه Enable زده تا این حالت فعال شود.
5. به مدت 30 ثانیه صبر کنید و بعد دوباره روی گزینه حالت پرواز بزنید تا غیرفعال شود.

هنگامی که حالت پرواز غیرفعال شد، گوشی شما دوباره به جستجوی شبکه خود می‌پردازد. در صورتی که بتواند شبکه خود را پیدا کند، در آن صورت مشکل نشناختن سیم کارت رفع شده است.

5. وضعیت شبکه را روی حالت خودکار قرار دهید

گاهی اوقات، وضعیت شبکه شما به صورت اشتباه در وضعیت نادرستی قرار گرفته که ممکن است برای کاربران ایجاد مشکل کند. هنگامی که در گوشی شما نوع وضعیت شبکه نادرستی انتخاب شود، گوشی شما قادر نخواهد بود تا شبکه درستی را انتخاب کند و در نهایت ممکن است که با مشکل عدم شناسایی سیم کارت روبرو شوید. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را طی کنید:

1. به منوی تنظیمات گوشی اندروید خود بروید.
2. در قسمت Connections به دنبال More Networks (شبکه‌های بیشتر) بگردید. روی آن بزنید
3. سپس روی Mobile Networks بزنید.
4. روی Network mode (وضعیت شبکه) بزنید.
5. با منویی کشویی روبرو می‌شوید که گزینه‌های مختلفی را به شما ارائه می‌کند. اطمینان حاصل کنید که گزینه اول یعنی LTE/WCDMA/GSM در حالت Auto Connect فعال باشد.

با انتخاب این گزینه مطمئن خواهید شد که گوشی شما به صورت خودکار به شبکه موجود متصل می‌شود. در صورتی که گزینه دیگری به اشتباه انتخاب شده باشد، ممکن است  در نهایت باعث مشکل عدم شناسایی سیم کارت گردد.

6. بررسی سیم کارت در گوشی دیگر

سیم کارت را در یک گوشی دیگر قرار دهید تا مطمئن شوید که سیم کارت سالم است. اگر در گوشی دیگر هم کار نمی‌کند، ممکن است سیم کارت خراب شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.

7. تنظیمات شبکه و بازنشانی

بازنشانی تنظیمات شبکه می‌تواند بسیاری از مشکلات مرتبط با اتصال به شبکه‌های تلفن همراه، Wi-Fi، و بلوتوث را برطرف کند. این فرایند باعث بازگردانی تنظیمات شبکه به حالت پیش‌فرض کارخانه می‌شود و معمولاً به‌طور مؤثری مشکلات شبکه را حل می‌کند. در زیر، نحوه انجام بازنشانی تنظیمات شبکه در سیستم‌عامل‌های مختلف گوشی‌های هوشمند توضیح داده شده است:

اندروید:

مراحل ممکن است بسته به مدل و نسخه سیستم‌عامل کمی متفاوت باشد، اما به‌طور کلی می‌توانید به این صورت عمل کنید:

• وارد برنامه تنظیمات (Settings) شوید.
• به قسمت More Connectivity Options بروید.

• گزینه Reset Wifi, mobile networks and bluetooth را انتخاب کنید.

• گزینه “Reset settings” یا “بازنشانی تنظیمات شبکه” را انتخاب کنید.

•  ممکن است لازم باشد رمز عبور یا پین خود را وارد کنید.
•  سپس بازنشانی را تأیید کنید.

iOS (آیفون):

• وارد برنامه تنظیمات (Settings) شوید.
• به قسمت “General” یا “عمومی” بروید.
• به پایین صفحه بروید و گزینه “Reset” یا “بازنشانی” را انتخاب کنید.

• گزینه “Reset Network Settings” یا “بازنشانی تنظیمات شبکه” را انتخاب کنید.

• ممکن است لازم باشد رمز عبور یا پین خود را وارد کنید.
• سپس بازنشانی را تأیید کنید.

با انجام این کار تمامی شبکه‌های Wi-Fi ذخیره‌شده و رمزهای عبور آن‌ها حذف خواهند شد، اتصالات بلوتوث فراموش خواهند شد و تنظیمات مربوط به شبکه‌های تلفن همراه به حالت پیش‌فرض برمی‌گردد و تنظیمات VPN و APN بازنشانی خواهند شد. بعد از بازنشانی، باید دوباره به شبکه‌های Wi-Fi متصل شوید و دستگاه‌های بلوتوث خود را مجدداً جفت کنید. این عمل معمولاً مشکلات شبکه‌ای مانند عدم شناسایی سیم کارت، مشکلات اتصال به Wi-Fi یا بلوتوث و سایر مشکلات مشابه را حل می‌کند.

6. حل مشکل عدم شناسایی سیم کارت: به‌روزرسانی نرم‌افزار

بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی جدیدی برای سیستم عامل گوشی موجود است یا خیر. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری ممکن است مشکلات شبکه را حل کنند.

7. بررسی سخت‌افزاری

اگر هیچ‌یک از مراحل بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد. در این صورت، بهتر است گوشی را به یک تعمیرکار مجاز ببرید تا بررسی دقیق‌تری انجام شود.

در صورتی که بعد از آپدیت با مشکل عدم شناسایی سیم کارت روبرو شدم، چه کنم؟

آپدیت‌های نرم‌افزاری همیشه قرار است که باعث عملکرد بهتر گوشی شما شوند و از بهترین فناوری‌های موجود برای سخت‌افزار استفاده می‌شود. به همین دلیل است که همیشه کارشناسان توصیه می‌کنند که گوشی خود را به‌روزرسانی کنید. اما در صورتی که بعد از به‌روزرسانی گوشی با مشکل عدم شناسایی سیم کارت روبرو شدید، این احتمال وجود دارد که برخی از داده‌های قدیمی باعث مشکل شده باشند.

در این صورت:

1. گوشی خود را خاموش و روشن کنید و بعد ببینید که آیا مشکل رفع شده یا خیر
2. سیم کارت خود را درآورده، جای آن را تمیز کرده و اطمینان حاصل کنید که هیچ آلودگی در آن وجود ندارد. همچنین مطمئن شوید که هنگام جا زدن، سیم‌کارت به درستی در جای خود قرار گرفته است.
3. بعد از اینکه از اطلاعات گوشی خود پشتیبان تهیه کردید، گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید و ببینید که آیا مشکل رفع شده یا خیر.

سوالات متداول

سخن پایانی

امیدواریم که راه‌های ارائه شده در این مقاله مورد استفاده شما قرار گیرند تا در صورت بروز مشکل عدم شناسایی سیم کارت بتوانید از آنها استفاده کرده و جلوی از دست رفتن اطلاعات را بگیرید. اگر شما هم راهکاری دارید که هنگام به وجود آمدن این مشکل به کارتان آمده، می‌توانید آن را در بخش نظرات با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.